Vragen
Welke apparatuur heb ik nodig?
Een Android-tablet, -telefoon of Android-kassascherm (Android 8 of nieuwer) en bonprinters: Bluetooth-, netwerk- (ethernet of wifi) en Star-printers werken allemaal. Bediening kan Android-telefoons met een Bluetooth-riemprinter gebruiken.
Is er een contract?
Nee. Je betaalt per maand en kunt altijd opzeggen vanuit je backoffice. Je proefperiode van 14 dagen is gratis.
Hoe werken kaartbetalingen aan de toonbank?
Blijf je pinapparaat gebruiken en markeer de betaling op de kassa als kaart. Rekeningen splitsen tussen contant en kaart kan ook.
Kost QR-bestellen extra?
Niet bij ons. Klanten betalen via je eigen SumUp-account, dus de normale online kaartkosten van SumUp gelden en SumUp betaalt het geld aan jou uit.
Moet ik voorraadbeheer gebruiken?
Nee. Het is er als je het wilt. Je kunt beginnen met een paar artikelen, zoals blikjes drinken, en later recepten voor je gerechten toevoegen. Producten zonder recept worden gewoon niet gevolgd.
Werkt het met Xero en QuickFile?
Ja. Download je dagomzet in het importformaat van Xero of QuickFile en importeer die als verkoopfacturen. Urenstaten download je als spreadsheet voor je salarisadministratie.
Kan ik meer dan één kassa gebruiken?
Ja, zoveel tablets en telefoons als je nodig hebt, zonder meerprijs. Open tafels staan op allemaal. Een tweede zaak heeft een eigen abonnement, en je kunt je instellingen ernaar kopiëren.
Waar worden mijn gegevens bewaard?
Op onze server in Duitsland, in de Europese Unie, met elke nacht versleutelde back-ups in Londen.